개인정보처리방침
시행일: 2025년 1월 2일 | 최종 개정: 2025년 1월 2일
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제1조 (수집하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호, 학교(기관)명, 지역, 역할(교사/직원/학생), 보조 이메일 | 회원가입 양식 |
| 견적·주문 | 담당자명, 연락처, 이메일, 기관명 | 견적 요청 양식 |
| 결제 | 카드번호(마스킹), 결제 승인 번호 — PG사를 통해 처리하며 회사는 원본 카드 정보를 저장하지 않음 | 결제 처리 |
| 서비스 이용 | 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시, 서비스 이용 기록 | 자동 수집 |
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원 식별 및 계정 관리
- 소프트웨어 구매 대행, 견적·납품 서비스 이행
- School Mail 계정 발급 및 웹메일 서비스 제공
- 전자세금계산서, 견적서 등 거래 서류 발급
- 라이선스 갱신 안내, 만료 알림 등 서비스 관련 고지
- 고객 문의 접수 및 처리
- 부정 이용 방지 및 서비스 보안 유지
- 법령상 의무 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 수집 목적이 달성된 후 즉시 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기) | 정보주체 동의 |
| 계약·거래 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 소프트웨어 공급사에 라이선스 신청을 위해 필요한 최소한의 정보 제공 (이용자 사전 동의 후)
- S2B, 나라장터 등 공공 조달 시스템을 통한 납품 처리에 필요한 경우
- 법령에 따라 수사기관 등의 요청이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| NicePay(나이스페이먼츠) | 결제 처리 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 및 인증 서버 운영 |
| Amazon Web Services (AWS SES) | 이메일 발송 |
| 알리고(ALIGO) | SMS 발송 |
제6조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 개인정보 이동 요청
권리 행사는 admin@edulinks.kr 또는 서비스 내 설정 메뉴를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 10일 이내에 처리합니다.
제7조 (쿠키의 사용)
- 회사는 서비스 로그인 상태 유지 및 이용 편의를 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
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제8조 (개인정보의 파기)
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제9조 (개인정보 보호책임자)
책임자김선민 (개인정보보호 책임자)
이메일admin@edulinks.kr
운영시간평일 09:00 ~ 18:00
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제10조 (정책의 변경)
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